用户账号

关于管理您用户账号需要了解的一切

没收到矿池发的邮件怎么办?
我们建议您检查一下垃圾邮件箱或黑名单。 在您的账户设置里,也有重新发送邮件的选项(只是作为确认邮箱地址的情况下)。 如仍有问题,请您进一步检查,或给我们发送一份客服工单。
星期六, 17 十月, 2020 at 12:17 PM
账户被盗怎么办?
请停止在旧账户挖矿,并注册新账户挖矿。 最重要的是,您必须更改您的Slush Poo矿池账户及绑定邮箱的密码。 如果您在其他地方用了相同或类似的密码,也需要进行相应更改。 为预防在未来再次发生这种情况,我们强烈推荐您设置两步验证。 请永远不要在很多地方使用相同的密码(为了安全起见),以及太短或易猜出的密码。
星期五, 16 十月, 2020 at 4:27 PM
如何永久删除账户?
当您决定不再挖矿并想删除账户,有以下两个选项: 不管它,如果不登录或不使用(不挖矿),账户则在一年不活跃后会自动删除。 或者您确定想删除,您可以在矿池网页后台 设置 -> 账户 中手动申请删除账户,并在您将收到的确认邮件中点击链接确认删除。 无论哪种情况,都请您务必检查您所有的收益,是否都已提现到您的提现地址。
星期五, 16 十月, 2020 at 4:42 PM
我什么被删号了?
根据我们矿池的条款和条件和矿池安全维护需求,我们保留对长达12个月不活跃的账户的删除权。 如在12个月内,某个账户没有登陆也没有挖矿,该账户将被视为不活跃账户。被删除账户内的资金,将用于矿池的维护保养。为避免不必要的删除,用户将在删除执行之前30天、10天和1天,提前收到三封电子邮件通知。 矿池作为一个在线系统,从本质上来看它不是100%安全的。因此矿池服务不是一种合适的长期储存币的方式。想要长期安全地存储币,我们建议用户使用电脑/手机上的安全...
星期五, 16 十月, 2020 at 5:06 PM
如何在您的Slush Pool账户设置两步验证(2FA)?
我们我们强烈建议所有矿池用户设置两步验证(2FA),以便更好地保护您的帐户。 如果您的电子邮件帐户或矿池用户名和密码被盗,2FA提供进一步的保护。 为设置2FA,请在屏幕右上角点击您的用户名并访问您帐户的安全页面。 在安全页面上,向下滚动到密码部分,您将看到两步验证。 您有两种使用2FA的方法: 一次性密码(OTP)——使用第三方应用程序(例如Google Authenticator,Authy或LastPass)生成一次使用的密码。 通用第...
星期三, 14 七月, 2021 at 7:28 PM
有可能恢复已经删除的账户么?
很遗憾的是,我们无法恢复已删除的账户。 根据我们的服务条款,未提现的收益将被作为对改善矿池服务的捐赠。
星期五, 16 十月, 2020 at 5:09 PM